Politica de utilizare a modulelor Cookie

Acest website foloseşte cookie-uri. Navigând în continuare vă exprimaţi acordul asupra folosirii lor.

NOTE: These settings will only apply to the browser and device you are currently using.

Politica de utilizare a modulelor Cookie

Ai ales să permiți folosirea de module cookie pe acest website. În cazul în care te-ai răzgândit, dă clic pe butonul Dezactivează.

Pe Scurt
Website-ul nostru utilizează cookie-uri. Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunoștința utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de website. Cititi cu atenție informațiile care urmeaza:
Acest website folosește cookie-uri proprii si de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia.

Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser si nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului.

La ce sunt folosite Cookie-urile?
Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?
Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe. Cele din urma sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web). Fisierele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada in parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator.

Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?
O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:
– Cookie-uri de performanta a site-ului
– Cookie-uri de analiza a vizitatorilor
– Cookie-uri pentru geotargetting
– Cookie-uri de inregistrare
– Cookie-uri pentru publicitate
– Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

Contin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Atare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

Stergerea Cookie-urilor
In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

Politica Privind Confidențialitatea și Securitatea Datelor Personale

Pe Scurt

Considerăm asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental al marcii, prin urmare vom dedica toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. Întrucât unul dintre principiile esențiale ale acestui cadrul legal îl reprezintă transparența, am pregătit aceast document prin care dorim să vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele și serviciile noastre, inclusiv prin website sau prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Cine suntem și cum ne puteți contacta
CANADIAN FARMACEUTICALS SRL este persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Bucuresti, Sector 1, str. Diaconu Coresi, nr. 53, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/9142/2010, cod unic de înregistrare fiscală RO27427829. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.
Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să ne contactați la adresa de e-mail contact@canadianpharmaceutic.com sau prin poștă sau curier la adresa Bucuresti, Sector 1, str. Diaconu Coresi, nr. 53 – cu mentiunea: în atenția reprezentantului Canadian Farmaceuticals SRL.

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm
În general, colectăm datele dvs. cu caracter personal direct de la dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:
Când vă creați un cont pe website-ul nostru ne transmiteți: adresa de e-mail, numele și prenumele;
În cadrul paginii dvs. personale (Contul meu) de pe website-ul nostru, aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: fotografie, genul, nickname, număr telefon mobil, număr telefon fix, data nașterii, nivelul educației, adrese de livrare, adresa alternativa de e-mail, datele cardului bancar etc.;
Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc.
Vă oferim și posibilitatea de a vă înregistra pe platforma website-ului nostru, prin contul dvs Facebook sau Google. Dacă optați pentru una dintre aceste variante, veți fi direcționați către o pagină administrată de Facebook Inc / Google LLC, unde aceștia vă vor informa cu privire la transferul datelor dvs. către pagina noastra web. Puteți consulta politicile de confidențialitate Facebook, respectiv Google, folosind următoarele link-uri:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://policies.google.com/privacy
Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul dvs în timpul vizitării site-ului nostru web, pentru a vă personaliza experiența online și a vă pune la dispoziție oferte adaptate profilului dvs. Vă invităm să aflați mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.
Pe website-ul nostru putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Care sunt scopurile și temeiurile prelucrării
1. Pentru prestarea serviciilor noastre în beneficiul dvs.
2. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre
3. Pentru marketing

În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil. Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul în orice moment, prin:
– Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Abonările mele”;
– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau – Contactarea societatii noastre folosind datele descrise mai sus.

4. Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal
Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma website-ului nostru. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal
– furnizorilor de servicii de curierat;
– furnizorilor de servicii de plată/bancare;
– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
– furnizorilor de servicii IT;
– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal
Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Ce drepturi aveți
Identitate. Onorarii. Durata de răspuns. Drepturile terțelor părți. 

Reamintim faptul ca ne puteti contacta in orice moment pentru transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati:
– prin e-mail la adresa: contact@canadianpharmaceutic.com  sau
– telefonic la numarul: 031 432 81 83
– prin poștă sau curier la adresa: Str. Diaconu Coresi, nr. 53, Sector 1, Bucuresti

Termeni si conditii

Pe scurt

Date companie:

Denumire: CANADIAN FARMACEUTICALS SRL
Adresa: Bucuresti, Sector 1, Strada Diaconu Coresi, nr. 53
Numar de inregistrare: J40/9142/2010
Cod fiscal: RO27427829
Reprezentant legal: Gabriel Bornac, administrator
E-mail: contact@canadianpharmaceutic.com

Conditii generale:

Termenii si conditiile generale sunt intocmite in conformitate cu legea privind protectia consumatorului pe baza recomandarilor Camerei de Comert din Romania si cu codurile internationale de comert electronic. Magazinul online al produsului nostru (in continuare denumit "magazin online") este administrat de CANADIAN FARMACEUTICALS SRL, furnizorul serviciilor de comert electronic (in continuare denumit "Vanzator").

Accesul la informatii

Vanzatorul este obligat sa puna mereu la dispozitia utilizatorului:
– Date de indentificare a Vanzatorului (in special denumirea si sediul social al firmei, precum si codul unic de identificare cu care este inregistrata);
– Datele de contact care permit utilizatorului comunicarea rapida si eficienta cu Vanzatorul (adresa de e-mail, telefon etc);
– Informatii privind principalele caracteristici ale produselor sau a serviciilor achizitionate in magazinul online, inclusiv a serviciilor post vanzare si a garantiilor;
– Informatii despre accesarea produselor si serviciilor din oferta magazinului online;
– Modul si termenii de livrare a produselor si executare a serviciilor, in special locul si termenul de livrare;
– Informatii despre metoda de plata;
– Informatii despre valabilitatea ofertelor magazinului online;
– Informatii despre perioada in care este posibila renuntarea la oferta si conditiile de renuntare;
– Informatii despre returnarea bunurilor, si despre ce se poate returna si cat costa returnarea;
– Informatii despre procedura de reclamatii, respectiv datele persoanei de contact a Vanzatorului pentru comunicarea cu utilizatorii.

Modalitati de plata
Vanzatorul pune la dispozitia utilizatorului urmatoarele modalitati de plata pentru produsele magazinului online: plata la livrarea produselor, in acest caz pretul online este valabil.

Preturi
Pretul de vanzare din magazinul online sunt valabile pentru toti utilizatorii magazinului online. Preturile in magazinul online sunt afisate in LEI si contin TVA , daca nu se specifica diferit.
TVA-ul se calculeaza:
– pentru suplimente alimentare si alimente 9%
– pentru produse cosmetice 19%

Procesul de cumparare
– Primirea comenzii.
– Confirmarea comenzii.

Contractul de vanzare-cumparare
Vanzatorul emite utilizatorului care achizitioneaza produse din magazinul online, factura in forma scrisa, cu defalcare a costurilor si explicatii despre drepturile de retragere din contract prin returnarea produselor achizitionate, daca este posibil si necesar.

Dreptul de renuntare la comanda, returnarea produselor
Utilizatorul (cumparatorul) are dreptul, in 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, sa comunice Vanzatorului la adresa de e-mail contact@canadianpharmaceutic.com retragere din contractul de vanzare-cumparare, fara a indica motivul acestei decizii.

Drepturi de proprietate intelectuală
Drepturi de autor şi/sau Drepturi asupra Desenelor şi Modelelor Industriale
SC CANADIAN FARMACEUTICALS SRL se consideră a fi autorul website-ului de faţă. Fotografiile, textele, sloganurile, desenele, imaginile, secvenţele animate sonore sau nu, precum şi toate lucrările integrate în acest site sunt proprietatea S SC CANADIAN FARMACEUTICALS SRL sau a unor terţi care au autorizat SC CANADIAN FARMACEUTICALS SRL să le utilizeze.

Livrarea
Vanzatorul va livra utilizatorului (cumparatorului) produsele comandate in termenul convenit. Partenerii contractuali ai Vanzatorului sunt firmele de curierat Fan Courier, DPD, GLS, UPS, TNT.

Securitate
Website-ul produsului nostru foloseste masuri de securitate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul Societatii.

Protejarea minorilor
Vanzatorul, in magazinul online, nu accepta comenzi de la persoane despre care stie sau banuieste ca sunt minore, decat daca au acordul expres al parintilor sau tutorilor lor.

Reclamatii, litigii si aplicarea legislatiei
Vanzatorul respecta legislatia in vigoare cu privire la protectia consumatorului. Vanzatorul are stabilit un sistem eficient de solutionare a reclamatiilor si o persoana dedicata, pe care, in caz de probleme, utilizatorul (cumparatorul) o poate contacta telefonic sau prin e-mail. In astfel de cazuri, utilizatorul (cumparatorul) poate cere ajutor la nr de tel: Utilizatorul (cumparatorul) poate trimite reclamatii la adresa de e-mail contact@canadianpharmaceutic.com. Procedura de reclamatii este confidentiala.

Datele si comenzile dumneavoastra sunt sigure!
Detinatoarea datelor este SC CANADIAN FARMACEUTICALS SRL.
Compania SC CANADIAN FARMACEUTICALS SRL respecta intimitatea iar datele dumneavoastra sunt intodeauna cu atentie protejate.

Protectia datelor cu caracter personal inseamna:
– Nu vom abuza de datele dumneavoastra cu caracter personal in nici un fel.
– Datele dumneavoastra de contact si informatiile personale nu vor fi dezvaluite tertilor.
– Datele dumneavoastra de contact si informatiile personale vor fi dezvaluite tertilor doar cu acceptul dumneavoastra.
– Nu va vom trimite e-mailuri la care nu ati fost inregistrat.
– In orice moment va puteti dezabona rapid si cu usurinta de la oricare din e-mailurile noastre.

Daca datele dumneavoastra cu caracter personal se modifica, (codul postal, adresa de e-mail, adresa postala, numarul de telefon) va rugam sa ne comunicati aceste modificari la adresa de e-mail: contact@canadianpharmaceutic.com.